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本帖最后由 微笑 于 2011-4-12 17:04 编辑
我是一个很宅很宅的人，只要不让我出门，啥事都好解决，自从知道有网购开始，吃的、穿的、用的，
基本上都网购解决，慢慢的网购已成为了我的生活中必不可少的一部分。已经养成了一个习惯，首先从省
内找起，主要是到货快，不用等太长的时间。
都说女人的衣柜里永远少一件衣服，这不，闲着无事又逛起网街来了，逛着逛着，就看中了一件YY，
而且还是同省的，重要的是这家店的商品支持"七天无理由退换"，只要对商品不满意可以退换，这是一个
很不错的网购保障，跟店主沟通了解了YY的基本信息后，接下自然是价格方面的问题了，网购嘛，当然是
希望便宜一些，不过呢，一般情况也不会过分的要求卖家便宜多少。没想以这个卖家很爽快，直接给包邮
了，网购最纠结的就是运费问题,现在卖家这么爽快的包邮,欢喜的选了一件浅色下单了。
下单后的第二天就收到了YY，兴奋的打开来试穿，可是，真没想到，当我试穿上这件YY时，发现这件
YY很透明，这可怎么穿出去呢？马上上线跟卖家联系，说明这个颜色太透明了，穿不出去，希望换货，在
下单前还很爽快的店家，一听到说有换货就说不行，当时给我包邮已经是亏本了，而且现在这款已经没货
可以换了，这也太那个了吧，拍下那会还好几百件的货，这第二天就没有货可以换了，既然不能换，那就
退吧，这店家又不答应了，说什么颜色是你自己选择的，没有质量问题不能退，这还了得，这商品不是都
支持"七天无理由退换"吗，现在又不给换，又不给退，那还支持"七天无理由退换"，那是当门面摆的吗？再
说我也没说退货不给折旧费，为何就不给退呢，很不理解。
不管如何沟通，这卖家就是不给换也不给退，很无奈，看来只有通过拍拍的维权来解决了，双方来回的
折腾了两三天，拍拍精灵给了答复，希望双方通过协商来解决，可是，口水都快说干了，这卖家就是不答应，
又是来回折腾啊，过了几天后，再次收到了拍拍的处理结果，责令卖家严格按照“7天无理由退换货”的规则给
我办理退货并全额退款。
通过这次的维权，更加的喜欢在拍拍购物，“7天无理由退换货”也是真正有维护买家的利益的。 |
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发表于 2011-4-11 16:02
