卖家提供虚假单号该如何维权？

声声不息

我在拍拍网上买了一双鞋子，是6月19号下晚上的单，卖家在我催了一次以后，客服说东西已经于 20号晚上7点时候发出了同时给了我一个EMS单号，然后，我凭单号去EMS官网查询，没有查到，就又问了客服，客服回答说，中国邮政数据更新要到第二天，要我第二天（21号）上官网查询，到了今天晚上我又去EMS那里查询了一次，还是没有相关信息，就又去问了一下，卖家，卖家说，他们的工作人员已经下班了，“正常是不会出现这种情况的，偶尔有些单号信息查不到 我们就会联系快递公司的人 才问得到情况； 快递公司那边没有录入 ，我们需要明天等其他工作人员上班后 ，联系他们快递公司的 才问的到具体情况。”；我觉得是那家鞋子店 给了我一张虚假的运单单号，我想请大家帮我想想，该怎么办啊？

杰倫の王子

OnLy-麗

这是正常情况，不是卖家给你的虚假单号哦！！

华毅商务话费快充

这种情况有时会遇到，请不要着急，在和卖家咨询一下

沉香

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可能遇到诈骗。要申请全额退款

沉香

我在拍拍购物，卖家也是碰到虚假发货，在拍拍上维权有屁用！客服说工作人员会给一个工证的处理，到头还是两手空空没收到货，购物款也没了-----处理结果是报警难道拍拍一点责任都没有，远离拍拍

沉香

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是的，拍拍都是这样；是不负责任的，对方是骗子就叫您报警，那保证金就拍拍得了-------骗子卖家得了我的购物款，为何不能用保证金赔

阿拉丁

投诉维权

▄︻┻┳═一

4007008080确实是个摆设，请老马过问下，希望拍拍不要像 腾讯 当时代理的游戏 凯旋 一样

棍子哥

投诉维权